privacy policy

DIGITAL PRIVACY POLICY

Lo scopo del documento è quello di fornire la massima trasparenza in relazione alle informazioni raccolte tramite i siti web e le app e sulle modalità con cui tali informazioni sono trattate.

La presente politica descrive come il Titolare gestisce i propri canali digitali in relazione al trattamento dei dati personali riferibili a clienti/utenti/visitatori che vi accedono.

PREMESSA

La presente Digital Privacy Policy descrive, nel rispetto del Regolamento Europeo 2016/679 (di seguito “Regolamento”), nonché della normativa nazionale vigente, le modalità di trattamento dei dati personali dei clienti/utenti/visitatori che utilizzano i canali digitali di seguito elencati:

Sito: amypet.it
APP AMYPET

Le presenti informazioni si applicheranno a qualsivoglia sito, pagina web o APP del Titolare.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi dell’art.4 del Regolamento, il Titolare del trattamento è Amy Pet Srl, i cui dati di contatto sono i seguenti:

Sede legale: Via delle Querce, 3 – 20020 Magnago MI

Telefono: 0292958911

Indirizzo posta elettronica: info@amypet.it

Indirizzo PEC: amypetsrl@lpro-pec.it

CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI RELATIVI AI SITI WEB

I dati personali trattati sono quelli da Lei comunicati o legittimamente reperiti dal Titolare. Le tipologie e le modalità del trattamento dei dati relativi ai siti web sono di seguito descritte.

Dati di contatto: sono trattati, a titolo esemplificativo, ove forniti nelle apposite sezioni del sito (quale per esempio “Lavora con noi”), nome, cognome, e-mail, telefono.
Dati di navigazione/funzionamento dei siti web.

I sistemi informatici, telematici e le procedure software preposte al funzionamento dei siti web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione web. In questa categoria di dati rientrano ad esempio gli indirizzi IP, la data e l’ora dell’accesso, le pagine visitate (URI/URL), il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, i nomi dei dispositivi utilizzati per connettersi ai siti ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Dati volontariamente forniti.

In alcune sezioni dei siti web sono richiesti alcuni dati personali (nome cognome, data di nascita, cellulare, email)

Dati raccolti tramite tracciamento (cookie).

Il tracciamento avviene tramite codice eseguito all’interno dei siti web sia a livello server (es. servizi, procedure) che a livello client (es. tag, pixel), anche con il supporto di codice installato sul Suo browser (es. cookie). Per quanto riguarda la finalità e la gestione dei consensi relativi ai tracciamenti si rimanda alla specifica sezione “Cookie Policy” del singolo sito web.

Dati di localizzazione.

I siti web possono raccogliere, a seguito di una sua specifica autorizzazione, i dati di localizzazione (approssimativi) forniti dal Suo indirizzo IP.

Dati di condivisione dei contenuti tramite Social Network.

I siti web indicati in premessa potrebbero includere plugin e/o bottoni al fine di consentire la condivisione dei contenuti sui Social Network (ad esempio Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram) da Lei utilizzati.

CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI RELATIVI ALLE APP

I dati personali trattati sono quelli da Lei comunicati o legittimamente reperiti dal Titolare. Le tipologie e le modalità del trattamento dei dati relativi alle APP sono di seguito descritte.

Dati di navigazione/funzionamento delle APP.

I sistemi informatici, telematici e le procedure software preposte al funzionamento delle APP acquisiscono nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita per il normale funzionamento delle stesse. In questa categoria di dati rientrano ad esempio informazioni relative al dispositivo mobile sul quale sono installate le APP, alcuni parametri relativi al sistema operativo (Android o iOS).

Dati volontariamente forniti.

Per poter usare a pieno le funzionalità delle APP, Le verrà richiesto di fornire i dati personali (a titolo esemplificativo, nome, cognome, data di nascita, email, numero di telefono, genere, indirizzo, c.f.) che verranno memorizzati nelle APP. Si precisa che in caso di disinstallazione delle APP i dati personali raccolti ai fini della registrazione non saranno cancellati. Potrà infatti usufruire di altri servizi offerti attraverso altri canali (a titolo esemplificativo, i siti web).

Dati raccolti tramite tracciamento (identificativi mobile). Il tracciamento avviene tramite codice eseguito all’interno dell’APP sia a livello server (es. servizi, procedure) che a livello client (es. tag, pixel), anche con il supporto di codice installato sul Suo dispositivo mobile (es. identificativi mobile).

CONFERIMENTO DEI DATI

Fatto salvo quanto sopra riportato in relazione ai dati di navigazione, il conferimento dei dati è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati potrà comportare l’impossibilità di garantire il completo funzionamento dei siti web, delle app.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA E TEMPI DI CONSERVAZIONE

Il Titolare tratta i Suoi Dati Personali per il conseguimento di finalità precise e solo in presenza di una specifica base giuridica prevista dalla legge applicabile in materia di privacy e protezione dei dati personali.

Acquisto di beni o servizi, comprese tutte le eventuali attività connesse (customer care, ritiro degli acquisti…)

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO: Esecuzione di un contratto di cui Lei è parte.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI: Durata contrattuale e, dopo la cessazione, per il periodo di prescrizione ordinario pari a 10 anni.

Adesione a eventuali programmi di fidelizzazione e/o iniziative organizzate dalla Società, anche tramite le pagine social.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO: Esecuzione di un contratto di cui Lei è parte.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI: Durata contrattuale e, dopo la cessazione, per il periodo di prescrizione ordinario pari a 10 anni.

Gestione delle attività di segnalazione, reclami, richieste e customer care, anche mediante la verifica della Sua identità.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO: Esecuzione di un contratto di cui Lei è parte e legittimo interesse.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI: Durata contrattuale e, dopo la cessazione, per il periodo di prescrizione ordinario pari a 10 anni.

Operatività standard del sito web, del sistema operativo e ambiente IT

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO: Legittimo interesse del Titolare.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI: Per tutta la durata della navigazione.

Adempimento ad obblighi previsti da regolamenti e dalla normativa nazionale e sovranazionale applicabile.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO: Necessità di assolvere gli obblighi di legge.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI: Durata prevista dalla legge (10 anni per adempimenti amministrativo-contabili).

Se necessario, per accertare, esercitare o difendere diritti (ad es. per il recupero di crediti).

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO: Interesse legittimo (tutela giudiziaria).

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI: Nel caso di contenzioso, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

Marketing diretto: a titolo esemplificativo, invio – con modalità automatizzate di contatto (come sms, mms, e-mail, social networks, app di messaggistica istantanea, notifiche push) e tradizionali (come telefonate con operatore e posta tradizionale) – di comunicazioni promozionali e commerciali relative a servizi/prodotti offerti dalla Società o segnalazione di eventi aziendali, nonché rilevazione del grado di soddisfazione della clientela, realizzazione di indagini di mercato e analisi statistiche

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO: Consenso dell’Interessato (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento).

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI: I dati personali (identificativi e di contatto) saranno trattati per la presente finalità fino alla revoca del consenso. I dati degli acquisti saranno trattati per la presente finalità per 24 mesi.

Comunicazione/cessione dei dati: i suoi dati personali anagrafici e di contatto saranno comunicati alle società del Gruppo cui il Titolare appartiene operanti nei settori ristorazione, pet, energetico, noleggio auto, alberghiero, corrieri espressi per permettere a tali società di effettuare attività di marketing (a titolo esemplificativo, invio – con modalità automatizzate di contatto come sms, mms, e-mail, social networks, app di messaggistica istantanea e tradizionali come telefonate con operatore e posta tradizionale – di comunicazioni promozionali e commerciali relative a servizi/prodotti offerti dalle società o segnalazione di eventi aziendali, nonché realizzazione di studi di mercato e analisi statistiche) riguardanti i loro prodotti.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO: Consenso dell’Interessato (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento).

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI: Fino alla revoca del consenso.

Profilazione: analisi delle Sue preferenze, abitudini, comportamenti, interessi o di altri Suoi dati, quali per esempio dati relativi ai Suoi acquisti come frequenza, tipologia di prodotti, importo speso, ecc., al fine di inviarle comunicazioni commerciali personalizzate/azioni promozionali mirate/offerte e servizi adeguate alle Sue esigenze/preferenze.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO: Consenso dell’Interessato (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento).

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI: I dati personali (identificativi e di contatto) saranno trattati per la presente finalità fino alla revoca del consenso.

I dati degli acquisti saranno trattati per la presente finalità per 12 mesi.

Gestione delle candidature al lavoro: I dati personali saranno raccolti e utilizzati ai soli fini di valutazione della Sua candidatura nell’ambito delle attività di ricerca e selezione del personale e, ove dovesse risultare idoneo per la posizione aperta, ai fini dell’instaurazione del rapporto di lavoro/agenzia e dell’adempimento degli obblighi di legge correlati al rapporto medesimo.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO: l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali di cui l’Interessato è parte, e più precisamente la necessità di fornire un riscontro alla Sua candidatura, adempiere gli obblighi di legge derivanti dall’attività di ricerca e selezione del personale, oltre che di perseguire il legittimo interesse del Titolare consistente nell’attività di ricerca e selezione del personale. Con riferimento alle particolari categorie di dati personali precisiamo che il Titolare, ove strettamente necessario e nei limiti e nel rispetto della legge, utilizzerà tali dati esclusivamente al fine di adempiere o esigere l’adempimento di specifici obblighi previsti dalle leggi, dai regolamenti e/o dai contratti collettivi per la gestione del rapporto di lavoro.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI: I dati sono conservati per il periodo necessario per il raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti i dati. A tal proposito, il Titolare tratterà i Suoi dati personali limitatamente al tempo necessario per perseguire le finalità di trattamento su indicate (e, in ogni caso non superiore a 24 mesi). Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati oppure resi anonimi, salvo sopraggiunte esigenze di tutela del Titolare del Trattamento.

DESTINATARI E SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO

I Suoi Dati Personali sono trattati da dipendenti, collaboratori del Titolare, nonché delle Società del gruppo cui il Titolare appartiene, o ulteriori soggetti esterni (quali per esempio media agency, IT suppliers, spedizionieri, banche, ecc.), in qualità di autorizzati e responsabili del trattamento, che svolgono per conto del Titolare compiti di natura tecnica ed organizzativa agendo sulla base di specifiche istruzioni fornite dal Titolare stesso.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi dell’art. 13, comma 1, lettera (f) del Regolamento UE, si informa che tutti i dati raccolti non saranno trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale al di fuori della Unione Europea. Qualora in costanza di rapporto contrattuale i Suoi dati siano trattati in uno Stato non appartenente all’UE, saranno garantiti i diritti a Lei attribuiti dalla normativa comunitaria e ne verrà data tempestiva comunicazione.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In relazione ai trattamenti dei dati personali sopra elencati, il Regolamento sancisce i diritti degli Interessati, previsti dagli art. 15, 16, 17, 18, 19 ,20, 21 e 22 ed in particolare:

15 – Diritto di accesso: l’Interessato ha il diritto di ottenere la conferma che sia in corso o meno un trattamento di dati personali che Lo riguardano e in tal caso di ottenere l’accesso ai dati personali nonché l’origine di tali dati, le finalità, le modalità del trattamento, i destinatari a cui i dati verranno comunicati e le logiche applicate in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici.
16 – Diritto di rettifica: l’Interessato ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che Lo riguardano senza ingiustificato ritardo
17 – Diritto alla cancellazione: l’Interessato ha il diritto di ottenere la cancellazione o la trasformazione in forma anonima dei dati personali che Lo riguardano (in presenza di apposite motivazioni riportate nell’Art. 17 del Regolamento)
18 – Diritto di Limitazione: l’Interessato ha il diritto di limitare i trattamenti dei dati personali che Lo riguardano (in presenza di apposite motivazioni riportate nell’Art. 18 del Regolamento)
19 – Diritto di ricevere notifica in caso di rettifica/cancellazione/limitazione: il Titolare del trattamento ha l’obbligo di comunicare a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazione del trattamento effettuate a norma degli art. 16, 17 e 18, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato
20 – Diritto alla Portabilità dei dati: l’Interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che Lo riguardano e da Lei forniti. Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati, l’Interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile
21 – Diritto di Opposizione: l’Interessato ha il diritto di opporsi al trattamento (in presenza di apposite motivazioni, riportate nell’art. 21 del Regolamento) e il Titolare deve astenersi dal trattare ulteriormente i dati personali in questione salvo determinate fattispecie come da art. 21 medesimo.

– Art. 22 ‐ Diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato: l’Interessato ha il diritto di non essere sottoposto ad una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo sulla sua persona.

RECLAMI

L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo e può rivolgersi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali secondo le modalità riportate sul sito: www.garanteprivacy.

COOKIES

1 – Tipo di Cookies

Il sito Amy Pet Srl utilizzano cookies per rendere l’esperienza di navigazione dell’utente più facile ed intuitiva.
Un cookie consiste in un ridotto insieme di dati trasferiti al browser dell’utente da un server web.
I cookies non registrano alcuna informazione personale.

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Servono per la navigazione e per facilitare l’accesso al sito.
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Consentono una fruizione sicura ed efficiente.
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Possono essere temporanei o permanenti.
Possono essere installati cookies di sessione.
Non vengono memorizzati in modo persistente.

3 – Cookies di terze parti

Possono provenire da siti esterni.
Possono essere di tracciamento.
Servono per analisi e pubblicità.
Possono essere installati cookies analitici di terze parti.
I cookies analitici di terze parti sono impiegati per rilevare informazioni sul comportamento degli utenti sui siti di Amy Pet Srl
L’utilizzo è disciplinato dalle informative delle terze parti.

4 – Cookies di profilazione

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